June 14, 2020

Preguntas Frecuentes

Es normal que tengas ciertas dudas cuando quieres mandar a tu hijo a un campamento de verano y más si es la primera vez. Aquí te dejamos un resumen de las Preguntas Frecuentes.

  1. ¿Qué hacen si un niño no quiere comer?

Cada día hay una opción diferente para comer y siempre tenemos disponible la opción de pasticas sencillas con mantequilla, para los niños más difíciles a la hora de comer. 

  1. ¿Qué hacen en caso de emergencia?

A pesar de que todas las actividades son de riesgo controlado, si llegase a ocurrir un accidente llamaremos inmediatamente a sus padres y al 911. Aún así siempre en el campamento hay gente capacitada para brindar los primeros auxilios. Si son emergencias menores, como raspones por ejemplo, serán tratadas en el campamento y siempre notificadas a los representantes.

  1. ¿Cuáles son los horarios de entrada y de salida?

El horario de entrada es entre las 8 am y las 9 am. A las 9 de la mañana comenzarán las actividades de campamento.

  1. ¿Hacen juegos con agua?

Sí. Hacemos slide de agua y actividades con agua adaptadas a las distintas edades. 

  1. ¿Todos los niños se meten a la piscina?

No. Solo se meten en la piscina las patrullas de ardillas, pavos, bichos y cobras. (Mayores de 7 años)

  1. ¿Deben llevar bolso o muda de ropa?

Si, deben llevar un bolso con un cambio de ropa, traje de baño, toalla y zapatos tipo crocs que puedan mojar.

  1. ¿Qué pasa si mi hijo se siente mal en el campamento?¿Les dan medicinas?

Sì tu hijo se siente mal, llamaremos inmediatamente a sus padres para notificarlo y  consultarles si quieren que les demos algún medicamento o si quieren ir a buscarlo. En caso de tener síntomas de gripe, no podrá volver al campamento en un período de 15 días por prevención de Covid-19

  1. ¿Cómo hago si mi hijo debe tomar un tratamiento médico a ciertas horas?

Debes notificarlo al director del campamento enviar el medicamento y la dosis prescrita y podremos administrarle el tratamiento sin problema. Debe colocar todas las indicaciones en la planilla medica a la hora de hacer la inscripción.

  1. ¿Cómo hago si mi hijo es alérgico a algún alimento?

Si tu hijo es alérgico a algún alimento, no hay problema, nosotros nos encargamos! Juntos nos pondremos de acuerdo para que tenga un “menú” de acuerdo a sus requerimientos. Debes notificarlo por escrito en la planilla médica en el momento de la inscripción. 

Por favor no olvides recordarlo a nuestro staff el día del inicio del campamento.

  1. ¿Qué pasa si mi hijo no puede asistir a su semana de campamento?

No te preocupes! En el caso de no poder asistir al campamento en la semana que ya habías elegido, te la cambiamos por otra semana de esta temporada y en el caso improbable de que no puedas asistir ninguna de las semanas de esta temporada, te abonamos el importe pagado para futuras ocasiones.

  1. ¿Se puede cambiar la semana de campamento por otra fecha?

si. Siempre que haya cupo, te ofreceremos todas las opciones disponibles para adaptarnos a tu disponibilidad y requerimientos.

  1. ¿Cual es la política de devoluciones?

Te podemos hacer el cambio de una semana por otro, de esta temporada o futuras temporadas.

  1. ¿Quiénes estarán a cargo de cuidar a mis hijos?

Nuestro staff, muchos con años de experiencia, estará todo el tiempo pendiente de tus hijos para atender todas sus preguntas y necesidades.

Cada “patrulla” (subgrupo), tiene un guía líder encargado de velar por ellos, siempre supervisado por nuestros coordinadores y directores.

  1. ¿Deben llevar algún material al campamento?

No necesitan traer NADA para realizar sus actividades diarias (sólo un morral o bolsito  con traje de baño, toalla, cholitas y una muda completa de ropa que podemos utilizar o no).

  1. ¿Cuál es la vestimenta ideal para asistir al campamento?

Los campistas deben asistir todos los días con la camisa del campamento (eso nos permitirá, entre otras cosas, estar cómodos, frescos y preservar nuestra ropa de calle de posibles manchas difíciles). Short o pantalón largo son recomendables. Zapatos deportivos y medias son un requisito indispensable, dada las actividades al aire libre que se realizan diariamente.

Debes traer todos los días un morral o bolsito (debidamente identificado), con un traje de baño, toallas, cholitas y una muda completa de ropa ya que podemos mojarnos!

  1. ¿Qué edad debe tener un niño para inscribirse en el day camp?

Desde los 3 años, mientras tenga un estricto control de esfínteres, está listo para la diversión!

  1. ¿Cómo es la comunicación durante la temporada?

Estamos ahí para ti! Un director/coordinador/staff con años de experiencia estará siempre en el campamento para atenderte y aclarar todas tu dudas. Sin embargo, dada la situación actual te rogamos evites bajarte del carro. Puedes contactarnos por teléfono en cualquier momento (+13054509889) o hacer uso de WhatsApp y seguirnos en todas nuestras redes sociales @campingshangrilausa para mantenerte informado y estar en contacto directo con nosotros en el momento que lo necesites! 

  1. ¿Cuáles son las medidas de prevención de Covid-19 que están tomando?

Nuestro staff toma medidas preventivas diariamente.

Estas medidas incluyen quedarse en casa si tienen alguna ligera sospecha o síntoma de estar enfermos, cubrirse de forma adecuada en el caso de toser o estornudar, limpiar periódicamente las superficies de uso frecuente, lavarse las manos constantemente con agua y jabón y/o gel antibacterial. 

Tenemos un protocolo completo con todas las medidas de higiene y seguridad que estamos adoptando para que tu estadía en el campamento sea más feliz y segura que nunca! Por favor consúltalo y si no lo has recibido, solicítalo y con gusto te lo enviamos por e-mail!

  1. ¿Mi hijo tendrá que usar mascarilla?

No. En el caso de los campistas no es obligatorio el uso de mascarillas. Afortunadamente los niños son población de bajo riesgo. Sólo en el caso de que no pudiéramos garantizar un distanciamiento social adecuado, haríamos uso de ellas.

  1. Cuando nos dan las camisas del campamento?

El primer lunes que asista al campamento, le daremos las camisa al campista, una para ponersela en ese momento y otra la pondremos dentro de su bolso o morral.